值班人員對值班過程中的電話、來訪人員、接洽事宜做記錄是值班工作制度中的（）

秘書工作起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右、直接決定領(lǐng)導工作。（）

在工作中如果常遇到遇到突發(fā)情況還能立馬做出判斷應付與解決符合秘書工作的內(nèi)容變化多的特點。（）

一般性的值班工作包括（）

值班人員要做好交接工作，認真交代好值班日記是值班工作制度中的（）

專設(shè)性的值班工作包括（）

秘書部門是聯(lián)系領(lǐng)導和群眾的紐帶。（）

俗話說：筆下有財產(chǎn)千萬，筆下有是非曲直，說明了秘書工作中的政策性和嚴謹性。（）

屬于來訪接待的基本原則是（）

秘書環(huán)境分為物質(zhì)環(huán)境與精神環(huán)境。（）