浴室清潔劑的稀釋比例為（）。

干泡清洗地毯主要適用于羊毛地毯和棉絨地毯等。（）

西式鋪床中，將長出毛毯20厘米的床單沿毛毯反折做被頭。（）

寫字臺上如有臺歷，則需每天翻面。（）

（）是每一個人飯店客人關(guān)心和重視的基本需求。

客房禮貌用語的基本形式有（）。

高溫消毒法包括煮沸消毒法，蒸汽消毒法。（）

客房內(nèi)功能區(qū)域可劃分為（）。

下列屬于負責飯店布件和員工制服的洗燙是（）。

高錳酸鉀與水的配量比例為1：3000。（）