單項(xiàng)選擇題采用地罐交接的加油站，當(dāng)?shù)毓藿唤泳C合差量超出標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，若液位儀及加油站管理系統(tǒng)故障，前庭主管應(yīng)立即報(bào)告站經(jīng)理。站經(jīng)理確認(rèn)后，向（）報(bào)告
A.上級(jí)公司
B.片區(qū)公司
C.地區(qū)公司
D.省公司
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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)過程中發(fā)生糾紛，員工應(yīng)立即上報(bào)（）
A.前庭主管
B.站經(jīng)理
C.營業(yè)員
D.值班長
2.單項(xiàng)選擇題客戶使用中油好客e站APP為加油卡充值，不能采用的支付方式有（）
A.微信
B.支付寶
C.充值卡
D.銀行轉(zhuǎn)賬
3.單項(xiàng)選擇題客戶對(duì)便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議，員工應(yīng)立即向（）報(bào)告
A.站經(jīng)理（前庭/便利店主管）
B.上級(jí)主管部門
C.工商、質(zhì)檢部門
D.衛(wèi)生部門
4.單項(xiàng)選擇題摩托車進(jìn)站加油時(shí),營業(yè)員應(yīng)注意提示顧客,必須（）后方可加油。
A.停穩(wěn)
B.熄火
C.熄火下車
D.付款
5.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金，轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。支票上的金額可以由（）授權(quán)補(bǔ)記，未補(bǔ)記前的支票，不得使用
A.收款人
B.出票人
C.營業(yè)員
D.銀行工作人員
最新試題
售卡充值設(shè)備包括PC機(jī)售卡設(shè)備和自助服務(wù)終端，其中自助服務(wù)終端有桌面式和（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油站按（）分為全資（自建、收購）、控股、參股、租賃及特許經(jīng)營（品牌輸出）。
題型：單項(xiàng)選擇題
沒有造成損失或傷亡的燃燒現(xiàn)象稱為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
整個(gè)服務(wù)體系都以為顧客服務(wù)為目的，做到售前、售中、售后服務(wù)一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結(jié)果。
題型：單項(xiàng)選擇題
便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費(fèi)者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。
題型：單項(xiàng)選擇題
快餐設(shè)備在使用過程中應(yīng)（）保持清潔。
題型：單項(xiàng)選擇題
加油站前臺(tái)服務(wù)操作結(jié)構(gòu)包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
昆侖加油卡作為零售會(huì)員體系基礎(chǔ)，為掌握客戶數(shù)據(jù)、吸引線上客戶流量、打通線上線下業(yè)務(wù)、構(gòu)建“（）”生態(tài)圈奠定基礎(chǔ)。
題型：單項(xiàng)選擇題
充值卡用于昆侖加油卡充值，目前僅可為（）充值。
題型：單項(xiàng)選擇題
人均非油收入反映的是企業(yè)報(bào)告期內(nèi)企業(yè)（）所實(shí)現(xiàn)的非油銷售收入。
題型：單項(xiàng)選擇題