A.當(dāng)日沖正
B.隔日退費
C.隔日調(diào)賬
D.隔日沖正
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A.堅持“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨
B.堅持人才資源開發(fā)
C.堅持科技創(chuàng)新建立科學(xué)的管理體系
D.堅持環(huán)境保護(hù)
A.違約金
B.違約使用電費
C.電費
D.預(yù)存
A.賬務(wù)員
B.盤點人
C.監(jiān)盤人
D.審核人
A.程序規(guī)范
B.手續(xù)合法
C.主體明確
A.銷戶必須停止全部用電容量的使用。
B.銷戶無須停止全部用電容量的使用。
C.銷戶客戶應(yīng)先進(jìn)行電費清算、結(jié)清欠費后，可終止供用電合同，解除供用電關(guān)系。
D.供用電合同終止后，供用電雙方應(yīng)相互配合解除雙方設(shè)施物理連接，并與電網(wǎng)保持明顯斷開點。
最新試題
在用電安全檢查服務(wù)時，必須遵守（）等相關(guān)規(guī)定，不得擅自操作客戶的電氣裝置及電氣設(shè)備。
當(dāng)計量裝置發(fā)生（）異常時應(yīng)進(jìn)行電量追補
在辦理銷戶業(yè)務(wù)時，當(dāng)存在欠費包含（）等，應(yīng)在收費界面收取用戶欠費后再歸檔。
收費員工作交接管理內(nèi)容規(guī)定，收費人員離職或休假必須進(jìn)行工作交接，交接內(nèi)容包括所有（）、業(yè)務(wù)內(nèi)容、注意事項和未完成的工作，及其他應(yīng)當(dāng)交接的事項。交接表必須由交接人、營業(yè)廳負(fù)責(zé)人或指定的監(jiān)交人簽字。
收費員收到實收員傳遞回來的錯收、多收、少收用戶等問題應(yīng)及時（）等方法處理。
銷戶的管理規(guī)定是（）。
電價按照用電時間段分為（）
實收員解款確認(rèn)后，將審核無誤的實收單據(jù)，填好交接表，和（）辦理交接手續(xù)。
根據(jù)什么制定催費策略（）
由于電力用戶未履行合同，供電企業(yè)對電力用戶違約行為加收的違約電費有（）