單項(xiàng)選擇題當(dāng)乘客兌零、事務(wù)處理排隊(duì)達(dá)（）人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)站立工作，以加快兌零、事務(wù)處理速度。
A.3
B.5
C.6
D.8
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1.單項(xiàng)選擇題接綜調(diào)通知全線各站均出現(xiàn)二維碼故障的信息后，車(chē)站啟用二維碼故障廣播，播放頻率為（）播放一次，直至故障終止。
A.1分鐘
B.2分鐘
C.3分鐘
D.5分鐘
2.單項(xiàng)選擇題接綜調(diào)通知全線各站均出現(xiàn)二維碼故障的信息后，車(chē)站啟用二維碼故障廣播廣播詞編號(hào)為（）。
A.48
B.70
C.50
D.78
3.單項(xiàng)選擇題TVM測(cè)試：在固定的TVM上購(gòu)買(mǎi)一張（）元的單程票，測(cè)試是否能正常售票，第二天早班客服中心將此張單程票退票。
A.2
B.3
C.5
D.7
4.單項(xiàng)選擇題運(yùn)營(yíng)前檢查時(shí)間為（）。
A.4：00~4：30
B.4：30~5：00
C.5：00~5：30
D.5：30~6：00
5.單項(xiàng)選擇題車(chē)站的廢票、乘客事務(wù)處理相關(guān)廢票需（）回收。
A.每日
B.每周
C.每月
D.每季度
最新試題
服務(wù)禮儀操時(shí)間：每日（），下夜班組與白班班組交接班會(huì)前。
題型：填空題
員工工資由（）、（）和（）組成。
題型：填空題
車(chē)站的站臺(tái)門(mén)門(mén)體應(yīng)保持（），既與車(chē)站環(huán)境整體協(xié)調(diào)，又充分滿足乘客的需求。
題型：填空題
著工裝視為（），必須嚴(yán)格遵守在崗的各項(xiàng)紀(jì)律。
題型：填空題
生產(chǎn)崗上班應(yīng)著（）工裝。
題型：填空題
試用期薪酬按照轉(zhuǎn)正崗位薪酬的（）%發(fā)放。
題型：填空題
清潔劑的使用：嚴(yán)禁使用腐蝕性較強(qiáng)的（）清潔劑，原則上必須使用中性清潔劑。
題型：填空題
各專(zhuān)業(yè)人員在車(chē)站工作時(shí)，應(yīng)穿著工作制服。嚴(yán)禁在車(chē)站任何區(qū)域（），影響公司形象。
題型：填空題
注意防火、防盜，發(fā)現(xiàn)事故隱患或行跡可疑的陌生人立即匯報(bào)（）及時(shí)處理。
題型：填空題
站務(wù)人員在進(jìn)行乘客事務(wù)處理時(shí)應(yīng)做到“四項(xiàng)”服務(wù)（）。
題型：填空題