單項選擇題我們即使不用手去觸摸大理石通過眼睛去看也能知道大理石地板的表面光滑而質(zhì)地堅硬這說明了知覺的（）
A.理解性
B.選擇性
C.整體性
D.穩(wěn)定性
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1.單項選擇題根據(jù)旅游購物時的心理活動接觸客人的最好時機是（）
A.客人走進商場時
B.客人長時間凝視某一商品抬頭時
C.客人腳步緩慢游覽商品時
D.客人召喚營業(yè)員時
2.單項選擇題是一種有目的、有計劃的知覺。（）
A.觀察
B.考察
C.調(diào)查
D.體驗
3.單項選擇題有人在日常生活中情感和活動的特點表現(xiàn)為情感發(fā)生慢且微弱沒有明顯的外部表現(xiàn)按照氣質(zhì)的分類屬于（）
A.抑郁質(zhì)
B.粘液質(zhì)
C.多血質(zhì)
D.膽汁質(zhì)
4.單項選擇題當即將發(fā)怒覺得難以自控時可以迅速離開使你發(fā)怒的對象和環(huán)境這是一種有效的制怒方法?？梢园阉Q為（）
A.轉移注意法
B.自我暗示控制法
C.躲避刺激法
D.自想后果控制法
5.單項選擇題我們記得第一次到酒店實習時那種既興奮又緊張的心情這是（）
A.形象記憶
B.邏輯記憶
C.情感記憶
D.運動記憶
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對旅游者鑒貌辨色，我們可以從（）方面入手。
題型：多項選擇題
下列（）不是旅游者對菜肴的基本要求。
題型：單項選擇題
到蘇州參觀著名的私家園林，以領略其文化新奇，其旅游動機是（）。
題型：單項選擇題
下列（）是導游員應具備的優(yōu)良素質(zhì)。
題型：單項選擇題
在餐廳服務中，服務人員采用不同的服務方式，以研究各種服務方式對游客就餐行為的影響，這種方法屬于（）。
題型：單項選擇題
客我交往的特性不包括（）。
題型：單項選擇題
導游在旅游結束階段（）是博取旅游者好感的最佳策略。
題型：單項選擇題
（）是一種關于旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和服務優(yōu)劣問題的風險。
題型：單項選擇題
（）旅游者常粗心大意、丟三落四，在退房時經(jīng)常遺漏物品。
題型：單項選擇題
（）指的是旅游者從認知對象的某種特征推及對象的整體特性，從而產(chǎn)生美化或丑化對象的印象。
題型：單項選擇題