判斷題交互式溝通模式認(rèn)為溝通中的噪音只來(lái)自于溝通者的外部。

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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于溝通中“背景”因素？（）

A.溝通環(huán)境營(yíng)造的氛圍
B.溝通者的個(gè)人經(jīng)歷
C.溝通者的價(jià)值觀
D.溝通者的文化水平

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于不同性格在溝通中的表現(xiàn)說(shuō)法正確的是（）。

A.與內(nèi)向性格的人溝通時(shí)，要多給予其說(shuō)話的機(jī)會(huì)，使其更加主動(dòng)的表露自己。
B.感覺型的人傾向于未來(lái)可能和潛在的事，討厭常規(guī)的和連續(xù)的工作。
C.直覺型的人往往把注意力集中在整體概念而不是具體問(wèn)題上。
D.與情感型的人溝通時(shí)要注意強(qiáng)調(diào)實(shí)際問(wèn)題的解決，最好能輔助于數(shù)據(jù)或圖標(biāo)等工具。

4.單項(xiàng)選擇題管理者的管理模式不包括以下哪個(gè)選項(xiàng)？（）

A.命令型
B.引導(dǎo)型
C.支持型
D.授權(quán)型

5.單項(xiàng)選擇題上行溝通的目的主要包括（）

A.為員工提供參與管理的機(jī)會(huì)
B.杜絕員工因不能理解所下達(dá)的信息造成的失誤
C.營(yíng)造民主式管理文化，提供組織創(chuàng)新能力
D.緩解工作壓力