（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。

老年人客房的考慮重點是（）

除了因客房清潔衛(wèi)生不達標造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。

用織品或皮革蒙制墻面，內(nèi)襯海綿等材料的是（）

服務員發(fā)現(xiàn)客人在房間中煎中藥，應請（）與客人聯(lián)系。

用溶劑除跡時要注意防火的是（）

屬于化學法清潔污垢的是（）

在對客服務中，（）服務容易引起客人的投訴。

主要用于電話消毒的清潔劑是（）

領班對樓層飲料柜進行盤點的時間是（）