單項選擇題一位美國游客邀請導游員到其公司工作,這位導游員回答:“謝謝您的一片好意,我還沒有這種思想準備,也許我的根扎在中國的土地上太深了,一時拔不出來??!”這種回絕屬于()。
A.柔和式回絕
B.迂回式回絕
C.微笑式回絕
D.自責式回絕
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1.單項選擇題以下不屬于道歉的語言形式的是()。
A.迂回式道歉
B.幽默式道歉
C.微笑式道歉
D.自責式道歉
2.單項選擇題“女士們、先生們”這種稱謂屬于()。
A.交際關系稱謂
B.親密關系型稱謂
C.套用尊稱型稱謂
D.界域關系型稱謂
3.單項選擇題下列屬于社交界域語的有()。
A.導游講解
B.擁抱
C.握手
D.挽手
4.單項選擇題導游員在講解某一景物時,首先要用目光把游客的目光吸引過去,然后再及時收回目光,繼續(xù)投向游客,體現(xiàn)了目光語的()。
A.目光的移動
B.目光的分配
C.目光的聯(lián)結
D.眼球的移動
5.單項選擇題個人界域語是指接近性界域距離,一般為()左右。
A.55厘米
B.210厘米
C.200厘米
D.75厘米
最新試題
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
旅行、游覽時,導游人員如何預防治安事故的發(fā)生?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質。
題型:問答題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題
請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題
導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務?
題型:問答題
你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
題型:問答題