單項(xiàng)選擇題SIPOC過程圖代表供方、輸入、過程、輸出、顧客，其中P一般包含幾個步驟：（）
A.21-40
B.6-20
C.4-5
D.8-15
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1.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目立項(xiàng)表不包含：（）
A.問題/目標(biāo)陳述
B.項(xiàng)目范圍
C.解決問題的方案
D.項(xiàng)目進(jìn)度
2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于相關(guān)利益人，一般從哪些維度進(jìn)行分析？（）
A.職位
B.工作職責(zé)
C.年齡
D.工作經(jīng)歷
3.多項(xiàng)選擇題以下屬于反應(yīng)性VOC來源的是（）。
A.顧客投訴
B.客訴賠償
C.投訴熱線
D.重工報(bào)廢
4.單項(xiàng)選擇題以下不屬于制程良率改善項(xiàng)目相關(guān)利益人的是（）。
A.生產(chǎn)部門
B.PE部門
C.客戶
D.供應(yīng)商
5.單項(xiàng)選擇題將客戶之聲（VOC）轉(zhuǎn)化為可量化的指標(biāo)，通常使用的工具是（）。
A.親和圖
B.樹圖
C.魚骨圖
D.甘特圖
最新試題
防錯對工廠最重要的好處是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
下列激發(fā)創(chuàng)意的方法需要研究競爭對手才能找到證明有效的解決方案是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
要比較兩臺設(shè)備的壽命，不能用來展示壽命分布中心和波動的圖形是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
關(guān)于波動的控制方法，最好的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
為減少不同規(guī)格產(chǎn)品在生產(chǎn)線的切換時間，可以采用的主要方法是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
實(shí)施頭腦風(fēng)暴討論會時，首先應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)意討論，創(chuàng)意討論應(yīng)當(dāng)注重（）
題型：單項(xiàng)選擇題
因果關(guān)系矩陣不用于（）
題型：單項(xiàng)選擇題
要分析影響切割尺寸的各種原因，適用的工具是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
DMAIC路徑中D階段的工作內(nèi)容不包括（）
題型：單項(xiàng)選擇題
KANO模型對顧客需求進(jìn)行分類，以下說法正確的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題