A.成本低
B.方便新穎
C.服務(wù)高效
D.節(jié)約成本
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.關(guān)懷類
B.風(fēng)險類
C.營銷類
D.業(yè)務(wù)類
E.投資類
A.風(fēng)險控制
B.產(chǎn)品創(chuàng)新
C.客戶經(jīng)營
D.技術(shù)創(chuàng)新
A.需要了解客戶多樣化的需求，以客戶和銀行的長遠利益去積極提供最佳的解決方案
B.需要在服務(wù)流程設(shè)計中以內(nèi)部制度為出發(fā)點
C.需要傾聽客戶的聲音，尊重客戶的真實感受，以客戶的感受為依據(jù)
D.以上都正確
A.人工服務(wù)轉(zhuǎn)接的等待時間
B.通話時長
C.客服代表的服務(wù)態(tài)度
D.專業(yè)水平
E.問題解決程度
A.咨詢
B.疑難
C.問題
D.投訴
E.表揚
F.意見與建議
最新試題
個人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括（）
銀行匯票是一項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是？（）
貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的（）
根據(jù)監(jiān)管要求，銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等，審慎確定借款人適當(dāng)性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等，期間需要遵守什么原則？（）
下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù)，其風(fēng)險實質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致，屬信用風(fēng)險領(lǐng)域，納入銀行統(tǒng)一授信管理。