單項選擇題客房服務員不正確的坐姿是（）。
A.端坐，腰部挺直
B.雙腳并攏，雙肩自然放松
C.坐在椅子三分之二的位置
D.坐在椅子邊沿
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1.單項選擇題客房走客房清潔時，做床后再（）。
A.更換茶具
B.除塵
C.吸塵
D.增添服務用品
2.單項選擇題西南地區(qū)的回族善于腌制味香可口的（）。
A.果脯
B.泡菜
C.牛干巴
D.鍋巴
3.單項選擇題過藏歷年，藏民各家各戶要釀制（），用白酒和酥油炸果子，做各式各樣的點心。
A.青稞酒
B.馬奶酒
C.奶子酒
D.紅花酒
4.單項選擇題計量房租的單位“間”是空間概念，是指（），可以是一個單間標準房，也可以是一個不可拆分的套房。
A.可以分割和合并的出租單元
B.不可再分割的最小出租單元
C.既不可分割又不可合并的單元
D.不可合并的獨立出租空間
5.單項選擇題只有敬業(yè)樂業(yè)的人，才會激發(fā)出強烈的職業(yè)責任感，（），在執(zhí)行操作規(guī)程中一絲不茍，勤于鉆研，苦干加巧干，保質保量地完成規(guī)定的工作任務。
A.對工作任勞任怨，對服務精益求精
B.對飯店無比忠誠，對任務不挑不揀
C.對事業(yè)執(zhí)著追求，對工作盡職盡責
D.對同事滿腔熱情，對客人謙虛有禮
最新試題
在飯店服務中，由（）接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。
題型：單項選擇題
綜合性客房部組織機構中，（）下設的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型：單項選擇題
預訂員應及時向大堂經(jīng)理提供有關（）客人到達的信息。
題型：單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題
飯店組織機構主要是根據(jù)飯店的（）特點設置的。
題型：單項選擇題
預訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務。
題型：單項選擇題
在飯店服務中，由（）為客人卸運行李，并進行登記、清點和核實工作。
題型：單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的（），以掌握住店客人的情況。
題型：單項選擇題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂（）的變更。
題型：單項選擇題