A.收集區(qū)
B.干洗區(qū)
C.水洗區(qū)
D.凈衣區(qū)
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A.制定計(jì)劃衛(wèi)生日程
B.準(zhǔn)備計(jì)劃衛(wèi)生工具
C.做好計(jì)劃衛(wèi)生的組織實(shí)施工作
D.加強(qiáng)計(jì)劃衛(wèi)生檢查
A.加床準(zhǔn)備
B.擺放加床
C.做床
D.加床完成離開
A.客房部配合公關(guān)營(yíng)銷部進(jìn)行廣告宣傳。
B.客房部參與市場(chǎng)調(diào)研及內(nèi)外促銷活動(dòng)。
C.公關(guān)營(yíng)銷部與客房部定期進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
D.公關(guān)營(yíng)銷部及時(shí)將有關(guān)信息反饋給客房部，為客房部提高客房產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量提供指導(dǎo)和幫助。
最新試題
在對(duì)客服務(wù)中，飯店不常備的租借物品有（）
不屬于客房清潔保養(yǎng)工作基本目標(biāo)的是（）
（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。
服務(wù)的好壞，很大程度上取決于（）的素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)。
每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由（）完成。
領(lǐng)班對(duì)樓層飲料柜進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)間是（）
（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。
聚氯乙烯塑料墻紙具有（）的特點(diǎn)，可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。
團(tuán)隊(duì)客人離店前（）分鐘，服務(wù)員查核該團(tuán)隊(duì)所有客房?jī)?nèi)的小酒吧。
下列客房總類中，國(guó)內(nèi)高星級(jí)飯店設(shè)置數(shù)量最多的是（）