單項選擇題售卡充值服務流程不包括（）

A.熱情詢問
B.核對資料
C.辦理業(yè)務
D.提示付款


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1.單項選擇題量油孔是專門用來測量（）和采油樣的設施

A.油面高低
B.液面高低
C.水位高低
D.試驗溫度

2.單項選擇題加油站出現(xiàn)油品斷檔，應做到（）

A.留取客戶聯(lián)系方式電話，以便通知其油品到位時間
B.必要時需在進站口安排員工做好疏導解釋工作
C.可與客戶協(xié)調(diào)加注替代油品
D.選項A，B和C

3.單項選擇題第五套人民幣紙幣在各券別票面正面中間偏左均有一條安全線。100元、50元紙幣的（）

A.微小文字
B.“100”“50”
C.“100元”“50元”
D.“CHINA100”“CHINA50”