單項選擇題根據(jù)行業(yè)習(xí)慣做法，客人在12時以后、18時之前退房，飯店可加收（）。
A.一日房費
B.一日的25%房費
C.一日的50%房費
D.一日的33.33%房費
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1.單項選擇題最具體的客房個性化服務(wù)是（）。
A.更靈活地服務(wù)
B.滿足癖好服務(wù)
C.意外服務(wù)
D.心理服務(wù)
2.單項選擇題組織機構(gòu)設(shè)置過程是（）。
A.靜態(tài)的
B.動態(tài)的
C.一成不變的
D.固定標(biāo)準(zhǔn)的
3.單項選擇題以體驗異鄉(xiāng)社會，了解他鄉(xiāng)文化為主要目的旅游活動稱為（）。
A.度假旅游
B.文化旅游
C.公務(wù)旅游
D.遠(yuǎn)程旅游
4.單項選擇題某旅行社2010年、2011年和2012年的產(chǎn)品實際銷售額分別為1200萬元、1500萬元和1800萬元，促銷預(yù)算占銷售額的比例為3%，則2013年的促銷預(yù)算將為（）。
A.25萬元
B.30萬元
C.40萬元
D.45萬元
5.單項選擇題某飯店有客房400間，每間客房配備3套床單，每套4條，床單年度更換率為30%。如飯店年平均出租率為75%，則床單年度消耗可確定為（）條。
A.1080
B.1440
C.840
D.4800
最新試題
（）是旅行社接待管理中最重要的管理環(huán)節(jié)，同時也是旅行社接待管理中最困難和最薄弱的環(huán)節(jié)。
題型：單項選擇題
旅游景區(qū)管理的客體是（）。
題型：單項選擇題
五星級飯店建筑的就餐位數(shù)不應(yīng)少于床位數(shù)的（）。
題型：單項選擇題
計調(diào)工作要求計調(diào)工作人員在工作中應(yīng)該（）。
題型：多項選擇題
旅行社接待人員誤將本應(yīng)由其他旅行社或本旅行社其他人員接待的旅游團作為自己所應(yīng)接待的旅游團接走的事故屬于（）。
題型：單項選擇題
具有要求尊重心理的旅游者在投訴時的目的主要是通過投訴獲得其所希望得到的尊重，而對于（）則不大重視。
題型：單項選擇題
在旅行社進(jìn)行產(chǎn)品的促銷過程中，面向游客的銷售推廣的目的是（）。
題型：多項選擇題
景區(qū)單獨餐館餐位數(shù)的估算主要依據(jù)是（）。
題型：單項選擇題
下列屬于團體包價中的專項附加費的有（）。
題型：多項選擇題
在導(dǎo)致旅游投訴產(chǎn)生的原因中，屬于旅行服務(wù)部門的原因的是（）。
題型：多項選擇題