多項選擇題繳費離柜率中，離柜交易包括（）。
A.網(wǎng)銀繳費
B.電子渠道
C.自助終端
D.各類代收機構(gòu)
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1.多項選擇題收費員工作交接管理內(nèi)容規(guī)定，收費人員離職或休假必須進行工作交接，交接內(nèi)容包括所有（）、業(yè)務內(nèi)容、注意事項和未完成的工作，及其他應當交接的事項。交接表必須由交接人、營業(yè)廳負責人或指定的監(jiān)交人簽字。
A.印鑒
B.秘鑰
C.發(fā)票
2.多項選擇題客戶在自助繳費終端刷卡成功，營銷系統(tǒng)中沒有交費記錄時，營業(yè)廳應記錄的查詢信息有（）
A.客戶編號
B.銀行卡號
C.交費時間
D.交費金額
3.多項選擇題各單位在電費回收中可收?。ǎ瓌t上不得接受企業(yè)開具的商業(yè)承兌匯票。
A.銀行承兌匯票
B.現(xiàn)金
C.轉(zhuǎn)賬支票
D.商業(yè)承兌匯票
4.多項選擇題下列發(fā)票操作中在營銷系統(tǒng)中操作的是（）
A.發(fā)票打印
B.補打發(fā)票
C.作廢發(fā)票
D.發(fā)票重打
5.多項選擇題電費管理主要包括定期（）以及電力銷售狀況分析。
A.抄表
B.核算
C.回收電費
D.賬務處理與統(tǒng)計
E.負責人簽字，并按月裝訂成冊、及時歸檔
最新試題
電費資金回收的核算包括電費（）核算
題型：多項選擇題
收費員收取電費時應核對（）等基本信息，確?？蛻綦娰M確定準確。
題型：多項選擇題
根據(jù)什么制定催費策略（）
題型：多項選擇題
實收員負有跟蹤營業(yè)廳業(yè)務質(zhì)量，進行風險預警，指導和督促收費員（）的開展業(yè)務的職責。
題型：多項選擇題
憑證審核不通過時，（）不允許修改。
題型：多項選擇題
下面關于支票收取電費說法正確的有（）
題型：多項選擇題
建立電力市場的原則是（）
題型：多項選擇題
銷戶的管理規(guī)定是（）。
題型：多項選擇題
用戶因市場或政策變化影響造成銷售困難應采取的電費回收措施有哪些（）
題型：多項選擇題
下列屬于觸碰“十個不準”紅線問題有（）。
題型：多項選擇題