A.收取支票時應(yīng)在支票背面注明客戶的聯(lián)系方式和客戶編號，以便發(fā)生退票時及時通知客戶
B.填寫支票用途應(yīng)為“電費(fèi)”
C.每張支票應(yīng)單獨(dú)填寫進(jìn)賬單
D.一張支票可以繳納多個客戶的電費(fèi)
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A.查明原因
B.采取補(bǔ)收
C.銀行補(bǔ)存
D.向用戶解釋問題
A.客戶戶號
B.戶名
C.交費(fèi)金額
D.地址
A.提前送電
B.提前停電
C.延遲送電
D.延遲停電
A.客戶分類
B.欠費(fèi)情況
C.信用等級
D.風(fēng)險級別
A.應(yīng)收賬款
B.銀行存款
C.主營業(yè)務(wù)收入
D.預(yù)收賬款
最新試題
單相電能表計量電量突然增大的包括（）
電力市場營銷的指導(dǎo)原則：堅持以市場為導(dǎo)向、（）和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
銷戶的管理規(guī)定是（）。
繳費(fèi)離柜率中，離柜交易包括（）。
電費(fèi)會計向財務(wù)交賬必須提供完整的（）報表
投訴業(yè)務(wù)中的三級分類“未按停電計劃停送電”反映未按公告的停電計劃實施，變更停電計劃未履行手續(xù)的，出現(xiàn)（）問題，應(yīng)派發(fā)投訴工單。
實收員負(fù)有跟蹤營業(yè)廳業(yè)務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警，指導(dǎo)和督促收費(fèi)員（）的開展業(yè)務(wù)的職責(zé)。
下列屬于觸碰“十個不準(zhǔn)”紅線問題有（）。
客戶欠費(fèi)記錄臺賬包含（）等內(nèi)容，記錄每次欠費(fèi)金額和回收金額變化情況。
出現(xiàn)錯收電費(fèi)或業(yè)務(wù)費(fèi)時有以下幾種處理方法（）