多項選擇題客房常備的三種免費飲品是()。
A.紅茶
B.綠茶
C.速溶咖啡
D.花茶
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1.多項選擇題客人選擇飯店住宿時,一般會考慮()
A.飯店的地理位置
B.飯店的價格
C.飯店的清潔衛(wèi)生
D.飯店的設(shè)施設(shè)備
2.多項選擇題酒店洗衣房的客衣洗滌服務(wù)項目包括()
A.干洗
B.濕洗
C.熨燙
D.縫補
3.多項選擇題五星級酒店衛(wèi)生間常見的毛巾有()。
A.方巾
B.面巾
C.浴巾
D.地巾
4.多項選擇題酒店是否設(shè)置洗衣房要綜合考慮()。
A.酒店星級或規(guī)模
B.是否有場地
C.酒店資金是否充足
D.酒店是否有相關(guān)技術(shù)人員
5.多項選擇題酒店客房查房制度包括()。
A.服務(wù)員自查
B.領(lǐng)班查房
C.主管查房
D.經(jīng)理抽查
最新試題
每日全部樓層的全部飲料消耗賬目由()完成。
題型:單項選擇題
團隊客人離店前()分鐘,服務(wù)員查核該團隊所有客房內(nèi)的小酒吧。
題型:單項選擇題
下列客房總類中,國內(nèi)高星級飯店設(shè)置數(shù)量最多的是()
題型:單項選擇題
用溶劑除跡時要注意防火的是()
題型:單項選擇題
飯店會在樓層處設(shè)()部電話供客人使用,當(dāng)住客有需要時,可通過電話直接與客房服務(wù)中心或前臺聯(lián)系。
題型:單項選擇題
不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是()
題型:單項選擇題
用織品或皮革蒙制墻面,內(nèi)襯海綿等材料的是()
題型:單項選擇題
()客房適合夫妻旅游者居住,也適合單身客人居住。
題型:單項選擇題
()耐酸、油脂和水,但可被強酸侵蝕。
題型:單項選擇題
電梯按鈕需()擦拭消毒,如有故障及時維修。
題型:單項選擇題