A.工作范圍的廣泛性
B.工作成效的內(nèi)隱性
C.工作性質(zhì)的挑戰(zhàn)性
D.工作任務(wù)的艱巨性
E.工作內(nèi)容的多樣性
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A.內(nèi)部公眾
B.外部公眾
C.首要公眾
D.次要公眾
E.非公眾
A.系統(tǒng)抽樣
B.便利抽樣
C.判斷抽樣
D.配額抽樣
E.分層抽樣
A.顧客
B.員工
C.政府
D.社區(qū)
E.股東
A.對(duì)企業(yè)形象重新設(shè)計(jì)，準(zhǔn)確定位
B.兌現(xiàn)危機(jī)中對(duì)公眾的承諾，做好善后工作
C.綜合運(yùn)用多種手段和渠道，全方位傳播新的企業(yè)形象
D.強(qiáng)化全面質(zhì)量管理
E.建立預(yù)期信任
A.服裝服飾
B.儀容儀表
C.言談舉止
D.品德修養(yǎng)
E.服務(wù)態(tài)度
最新試題
公共關(guān)系交際
美國“便士報(bào)”是在公共關(guān)系（）出現(xiàn)的廣告代理工具。
贊助通常分為（）贊助和（）贊助。它是一種有效的公共關(guān)系手段。
公共關(guān)系禮儀除了具有一般禮儀的特征外還有以下兩個(gè)特征，即能塑造（）和滿足（）
在社交場(chǎng)合，介紹兩個(gè)人相互認(rèn)識(shí)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)遵循相關(guān)的介紹禮節(jié)，以下描述正確的是（）
公關(guān)教育的目的是對(duì)內(nèi)提高公關(guān)素質(zhì)對(duì)外導(dǎo)向公眾輿論。
跨文化溝通主要包含三個(gè)要素：①跨文化溝通發(fā)生的前提是（）；②跨文化溝通過程是（）的傳遞；③跨文化溝通的結(jié)果是獲取對(duì)方的理解。
公關(guān)部根據(jù)工作需要而舉辦的專題性培訓(xùn)指的是（）
公共關(guān)系的目的可以分為三個(gè)層次，其中第二層應(yīng)為（）
旅游公共關(guān)系既是為各類旅游主體服務(wù)，也為各類旅游客體服務(wù)，這就決定了旅游公共關(guān)系比一般公共關(guān)系活動(dòng)具有更強(qiáng)的（）