單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)質(zhì)量就是客房部以其所配置的設(shè)施設(shè)備為依托，為賓客提供的各項(xiàng)服務(wù)在（）上適合并滿足賓客需要的程度。
A.價(jià)格
B.使用價(jià)值
C.價(jià)值
D.物有所值
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使用消毒劑時(shí)可戴可不戴手套。（）
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高錳酸鉀與水的配量比例為1：3000。（）
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客房部與工程部的協(xié)作（）
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客房?jī)?nèi)功能區(qū)域可劃分為（）。
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用于干洗地毯的是什么清潔劑？（）
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客房禮貌用語(yǔ)的基本形式有（）。
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以下哪個(gè)不是客房用品中的多次性消耗品（）
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先用濕抹布，然后再用干抹布擦拭干凈的是（）。
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擦洗地面的長(zhǎng)柄清潔工具的是（）。
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（）是每一個(gè)人飯店客人關(guān)心和重視的基本需求。
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