單項選擇題營銷業(yè)務處理包括接單、確認、（）、督辦四個步驟。
A.審批
B.派工
C.請示
D.轉(zhuǎn)發(fā)
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1.單項選擇題以下屬于非燃料性能源的是（）
A.石油
B.天然氣
C.木炭
D.地熱能
2.單項選擇題節(jié)約用電就是合理有效地利用（），相當于增加了發(fā)電量，從而節(jié)約了一次能源。
A.風能
B.水能
C.太陽能
D.電能
3.單項選擇題地市、縣供電企業(yè)（）負責受理分布式電源業(yè)主（或電力用戶）并網(wǎng)申請。
A.營銷部
B.發(fā)展策劃部
C.辦公室
D.窗口
4.單項選擇題（）指經(jīng)用電人申請，供電人同意的用電人受電變壓器容量之和。
A.供電容量
B.用電容量
C.供電負荷
D.用電負荷
5.單項選擇題在對客戶檔案進行編號時，以（）作為編號對象，單獨進行編號、保管。
A.客戶信息號
B.客戶名稱
C.客戶編號
D.客戶信息
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對業(yè)擴報裝管理實行（）評價考核。
題型：多項選擇題
業(yè)擴報裝受理是業(yè)擴報裝的開始環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)需要（）
題型：多項選擇題
供電質(zhì)量評價指標有（）和故障平均停電恢復時間。
題型：多項選擇題
電力服務營銷的主要產(chǎn)品有（）
題型：多項選擇題
低壓業(yè)擴確定業(yè)務費用的工作要求包括（）
題型：多項選擇題
供電企業(yè)可通過（）方法實現(xiàn)市場開拓。
題型：多項選擇題
低壓非居客戶報裝受理一般需要的資料有（）
題型：多項選擇題
做好供電服務是（）的要求。
題型：多項選擇題
在進行服務承諾策劃時必須滿足（）的條件。
題型：多項選擇題
低壓客戶受受理范圍主要包括（）
題型：多項選擇題