質(zhì)量管理學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)章節(jié)練習(xí)(2018.02.17)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)
1.名詞解釋質(zhì)量文化
參考答案：企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中自然形成的設(shè)計(jì)質(zhì)量的意識(shí)、規(guī)范、價(jià)值取向、思維方式、道德水平、行動(dòng)準(zhǔn)則、法律觀念以及風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)...
2.名詞解釋組合化
參考答案：

是按照標(biāo)準(zhǔn)化的原則，設(shè)計(jì)并形成一系列的通用性很強(qiáng)且能多次重復(fù)應(yīng)用的單元，根據(jù)需要并合成不同用途的產(chǎn)品的一種標(biāo)準(zhǔn)化形式。

3.名詞解釋糾偏措施
參考答案：

指當(dāng)CCP與控制標(biāo)準(zhǔn)不符，發(fā)生偏離時(shí)所采取的任何措施。

4.名詞解釋核心價(jià)值觀
參考答案：也稱“關(guān)鍵理念”他是一個(gè)組織所擁護(hù)和信封的東西，是一個(gè)組織的最重要的和永恒的信條，是一小部分不隨...
5.名詞解釋一般原因
參考答案：

是一個(gè)過(guò)程中始終存在的，非人力可控的而成為過(guò)程的固有的組成部分的那些變異因素。

6.名詞解釋認(rèn)證
參考答案：

是指認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品，管理體系符合相關(guān)技術(shù)法規(guī)或者標(biāo)準(zhǔn)的合格認(rèn)定活動(dòng)。

參考答案：

是指在良好的生產(chǎn)環(huán)境條件下，農(nóng)產(chǎn)品中的重金屬、農(nóng)藥殘留等有毒有害物質(zhì)含量控制在允許限量?jī)?nèi)。

8.名詞解釋失效
參考答案：

是指原件，產(chǎn)品，系統(tǒng)或其一部分（原件）不能完成預(yù)定功能的事件或狀態(tài)。

9.名詞解釋顧客滿意
參考答案：

是指顧客對(duì)其要求以被滿足程度的感受。