銷售管理銷售區(qū)域管理章節(jié)練習(xí)(2018.03.18)

來源：考試資料網(wǎng)
1.名詞解釋等級評定法
參考答案：

這種評估方法操作形式是給出不同等級的定義和描述，然后針對每一個績效指標(biāo)按照給定的等級進行評估，最后給出總的評估。

2.名詞解釋銷售
參考答案：

是指企業(yè)以獲利為目的，將生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品或服務(wù)售賣出去的活動。

參考答案：

記錄投訴內(nèi)容、判斷投訴是否成立、確定投訴處理責(zé)任部門、分析投訴原因、提出處理方案、實時處理方案、總結(jié)評價。

參考答案：步驟包括：
1）選擇控制單元；
2）確定客戶的分布和潛力；
3）合成銷售區(qū)域；
參考答案：包括：
①日常性拜訪；
②吸引新客戶、獲得新客戶的訂單；
③產(chǎn)品展示；
④宣傳企...
參考答案：a、劃分公司的銷售區(qū)域。即將目標(biāo)市場依照地理條件分割為不同的銷售區(qū)域。
b、確定每個銷售人員的責(zé)任轄區(qū)。銷售經(jīng)...