服裝銷售員考試服裝銷售服務(wù)技能章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)
來源:考試資料網(wǎng)參考答案:當(dāng)你對顧客了解較少或較難判斷顧客情況時,要盡量使用開放式問題,銷售心得技巧。它能幫助你搜集有關(guān)客戶情形和環(huán)境的資料;發(fā)掘...
3.問答題顧客買衣服時應(yīng)告訴顧客哪些?
參考答案:
A:穿著方式;B:洗滌方式;C:保養(yǎng)方式
4.問答題贊美的秘訣。
參考答案:
A:努力發(fā)現(xiàn)她的長處;
B:只贊美事實(shí);
C;用自己的語言去贊美;
D:具體的贊美;
E:適時的贊美;
F:由衷地贊美
8.問答題如何更好的推銷適合不同顧客的服裝?
參考答案:如有新款上市的話,我們可以找保安或供應(yīng)人員來試穿衣服的版型,并同時找出合適穿著的人群,以便在于顧客試穿時,鼓勵顧客搭配其...
9.問答題迎接顧客的眼神接觸點(diǎn)是什么?
參考答案:
5米以外時看顧客的大三角區(qū),頭部跟肩部之間,5米以內(nèi)時,看顧客的小三角區(qū),眼和鼻之間。
參考答案:公司產(chǎn)品說明書、促銷員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和靈感開發(fā)新的賣點(diǎn)、顧客幫你找到賣點(diǎn)