用電客戶受理員章節(jié)練習(2019.10.09)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題電網(wǎng)損耗是怎樣組成的？各組成部分對損耗的影響如何？

參考答案：電網(wǎng)損耗是由兩部分組成的：一部分是與傳輸功率有關的損耗，產(chǎn)生在線路和變壓器的串聯(lián)阻抗上，傳輸功率越大，則損耗越大。另一部...

2.問答題簡述影響平均電價波動的因素有哪些？

參考答案：影響平均電價波動的因素主要有：
（1）每月或每年發(fā)生的特殊情況，如較大的一次性收費、補收數(shù)字較大的前年電費以及...

3.判斷題工作許可人不得簽發(fā)工作票

4.填空題在中性點直接接地系統(tǒng)中，發(fā)生單相接地時非故障相的對地電壓（）

5.問答題專用變壓器用戶在裝表接電前必須具備哪些條件？

參考答案：（1）業(yè)擴工程已驗收合格
（2）按規(guī)定將應交的費用結清
（3）供用電合同及有關協(xié)議都已簽訂

6 《電力法》第五十二條規(guī)定：任何單位和個人不得危害（）及其有關輔助設施。

7.問答題計算題：某低壓三相四線動力用戶有功功率為80kW，實測相電流為150A，線電壓為380V。試求該用戶功率因數(shù)為多少？（答案保留兩位有效數(shù)字）

參考答案：解：根據(jù)公式P＝√3UIcosφ，得：cosφ＝P/√3UI＝80*103/&r...

8.判斷題選擇戶外跌落式熔斷器時，要使被保護線段的三相短路電流計算值大于其斷流容量下限值，小于其斷流容量的上限

9 在提供客戶服務的過程中，我們應主動向客戶表示出（）

10.問答題家庭中怎樣正確使用節(jié)能燈？

參考答案：（l）使用國家質量技術監(jiān)督局公布的質量合格的品牌，警惕和拒絕使用劣質品。
（2）選擇和正確使用燈功率。節(jié)能燈的...