中國移動(dòng)市場(chǎng)營銷章節(jié)練習(xí)(2020.04.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1 面向行業(yè)客戶和網(wǎng)吧、沿街店面等中小企業(yè)客戶的“視頻監(jiān)控”產(chǎn)品名稱統(tǒng)一為（）。

2 飛信業(yè)務(wù)適用的手機(jī)是（）

3 客戶識(shí)別的最后一步是（）

4 關(guān)于“和地圖”下面說法不正確的是（）。

5.問答題請(qǐng)列舉出三種以上流量查詢的方法。

參考答案：1、發(fā)送短信“LLCX”到10086；
2、發(fā)送“手機(jī)上網(wǎng)”到...

6 手機(jī)上網(wǎng)需要具備的條件有（）。

7.填空題依據(jù)《電信》服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，移動(dòng)電話通信障礙修復(fù)最長時(shí)限為（）小時(shí)。

8.填空題（）是人們共同遵循的慣用行為方式。

9.問答題新型營業(yè)廳店面運(yùn)營主要包括哪幾類。

主要包括銷售管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、服務(wù)管理、人員管理、后臺(tái)管理及內(nèi)控管理六大類。