國家開放大學(管理學基礎)章節(jié)練習(2020.08.02)

來源：考試資料網

1.判斷題策略決策是指企業(yè)為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而做出的帶有局部性的具體決策。譬如企業(yè)財務決策、銷售計劃等，它通常由企業(yè)基層管理者制訂。

2.判斷題企業(yè)內部環(huán)境包括競爭對手、顧客、供應者、政府機構、利益集團。

3.判斷題美國管理學家德魯克在20世紀50年代中期首先在《目標管理》一書中提出目標管理思想。

4.問答題泰羅確定的科學管理的原理是什么？

參考答案：（1）對工人工作各個組成部分進行科學的分析，以科學的操作方法代替陳舊的操作方法。
（2）科學地挑選工人。對工人...

5 約法爾是管理過程學派的創(chuàng)始人，他認為管理的職能有五個，即（），這五種職能構成了一個完整的管理過程。

6.判斷題環(huán)境變化劇烈時，組織結構彈性應該大一些。

7 根據丘納斯公式，隨著下屬人數(shù)的增加，關系數(shù)急劇增加，管理人員之間的協(xié)調工作越來越復雜，因此我們必須注意組織的（）。

8.問答題簡述馬斯洛的需要層次理論。

參考答案：1、第一層次的需要是生理需求。這是維持人類自身生命的基本需要。
2、第二層次的需要是安全需求。這是有關人類避免...

9.問答題簡述沖突對組織發(fā)展的意義。

參考答案：1、沖突可以使對抗雙方采取適當方式發(fā)泄他們心中的不滿，促進雙方之間的溝通，避免由于長期壓抑而可能發(fā)生極端狀態(tài)；

10.判斷題前饋控制實際上是一種“亡羊補牢”式的控制。