網(wǎng)站首頁
考試題庫
在線模考
智能家居
網(wǎng)課試題
問&答
熱門試題
登錄 |
注冊
網(wǎng)站首頁
考試題庫
熱門試題
智能家居
網(wǎng)課試題
通信電子計算機技能考試
題庫首頁
每日一練
章節(jié)練習
電信業(yè)務員考試電信業(yè)務員綜合練習單項選擇題每日一練(2019.01.13)
來源:考試資料網(wǎng)
1
在賬單服務中,能提供()話費余額查詢。
點擊查看答案&解析
2
QQ客服、網(wǎng)廳在線客服的留言處理及時性時限要求為()小時。
點擊查看答案&解析
3
VIP客服經(jīng)理服務,按照預約的時間上門服務,如遇天氣、交通等原因無法按預約時間到達,應()客戶,說明原因,取得諒解。
點擊查看答案&解析
4
帶寬型業(yè)務(DDN、FR、SDH、MSTP)的業(yè)務變更(升速/降速),對4A及以上客戶,時限為()個工作日內按需開通。
點擊查看答案&解析
5
在補(換)卡免收費中,鉆石級客戶每年享有()次免費補換UIM卡服務。
點擊查看答案&解析