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南方電網(wǎng)電費核收業(yè)務(wù)判斷題每日一練(2019.03.25)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費集中核算業(yè)務(wù)指導(dǎo)書》,區(qū)(縣)供電企業(yè)對收到的電量電費異常數(shù)據(jù)進行復(fù)核確認,處理結(jié)果應(yīng)按規(guī)定時限返回客戶服務(wù)中心。
參考答案:
正確
2.判斷題
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費抄核收管理辦法》,電費是指供電企業(yè)電力銷售的總收入,包括目錄電費以及隨電價加收的各種基金和附加費。
參考答案:
正確
3.判斷題
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費抄核收管理辦法》,供電企業(yè)應(yīng)實行抄表員輪換,輪換周期不得超過三年。
參考答案:
錯誤
4.判斷題
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司電費催收作業(yè)指導(dǎo)書》,現(xiàn)場實施停電前再次核實用戶的繳費情況,確認仍為欠費狀態(tài)下實施停電是為了防止用戶已繳費的情況下實施了停電情況發(fā)生。
參考答案:
正確
5.判斷題
根據(jù)《南方電網(wǎng)公司營銷分析管理辦法》,公司市場營銷部以營銷簡報或營銷工作動態(tài)的按季度方式發(fā)布月度和年累計營銷匯總統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
參考答案:
錯誤