激勵的方法多種多樣，國內(nèi)外的先進(jìn)企業(yè)在這方面積累了豐富的經(jīng)驗，大體上有如下行之有效的方法。（） Ⅰ目標(biāo)激勵； Ⅱ獎罰激勵； Ⅲ評比、競賽、競爭激勵； Ⅳ榜樣激勵； Ⅴ參與激勵； Ⅵ感情激勵； Ⅶ員工持股激勵； Ⅷ危機激勵； Ⅸ組織文化激勵。
克服溝通障礙的藝術(shù)有（） ①建立正式、公開的溝通渠道； ②克服不良的溝通習(xí)慣； ③領(lǐng)導(dǎo)者要善于聆聽。
