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每日一練
章節(jié)練習
連鎖企業(yè)門店運營與管理名詞解釋每日一練(2020.03.05)
來源:考試資料網(wǎng)
1.名詞解釋
組織結構設計
參考答案:
把企業(yè)的總工作,劃分成若干個性質不同的業(yè)務工作,然后把這些工作組合成若干部門,并確定各部門的職責與職權。
2.名詞解釋
顧客滿意戰(zhàn)略
參考答案:
企業(yè)必須站在消費者、使用者的立場上,而不是站在生產(chǎn)者、銷售者的立場上考慮和處理問題。而且這種顧客第一、顧客至上的理念必須...
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3.名詞解釋
賣場磁石
參考答案:
賣場中最能吸引顧客眼光,最能引發(fā)購買沖動的地方。