列車長/值班員(哈爾濱客運段)判斷題每日一練(2020.04.13)

來源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題《鐵路旅客運輸辦理細則》車站的檢票口、出站口應(yīng)有明顯的標志。

2.判斷題發(fā)售車票、承運行李和個人托運的包裹、貨物發(fā)生的運輸費用可核收現(xiàn)金。

3.判斷題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》出庫標準：可旋轉(zhuǎn)式座椅轉(zhuǎn)向列車運行方向。

4.判斷題《鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》旅客在車站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù)的，應(yīng)當?shù)桨惭b有銀行POS機的車站售票窗口辦理。

5.判斷題《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》發(fā)生旅客傷病時，提供協(xié)助，通過廣播尋求醫(yī)護人員幫助；情形嚴重的，報告客調(diào)。