列車(chē)長(zhǎng)/值班員(哈爾濱客運(yùn)段)章節(jié)練習(xí)(2020.03.05)

單項(xiàng)選擇題
發(fā)生鐵路旅客人身傷害事故時(shí)，收集不少于（）同行人或見(jiàn)證人的證言和有關(guān)證據(jù)。
A.1份
B.2份
C.3份
單項(xiàng)選擇題
承運(yùn)人：與（）或托運(yùn)人簽有運(yùn)輸合同的鐵路運(yùn)輸企業(yè)
A.貨主
B.收貨人
C.旅客
判斷題
車(chē)票票據(jù)必須放在票箱票柜內(nèi)，出入票后應(yīng)及時(shí)加鎖，（）
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
每一成人旅客可免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2米的兒童，超過(guò)一名時(shí)，超過(guò)的人數(shù)應(yīng)買(mǎi)（）
A.客票
B.成人票
C.兒童票
單項(xiàng)選擇題
不組織召開(kāi)月度安全分析會(huì)和季度安委會(huì)（考核黨政正職），管理人員（）。
A.紅線
B.通報(bào)批評(píng)
C.失格
D.降檔
判斷題
《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》各級(jí)客調(diào)指揮運(yùn)輸生產(chǎn)的指示以調(diào)度命令形式下達(dá)。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
《客規(guī)》規(guī)定：車(chē)票票價(jià)為旅客（）的適用票價(jià)。
A.購(gòu)票日
B.上車(chē)日
C.到達(dá)日
D.乘車(chē)日
單項(xiàng)選擇題
補(bǔ)票人員單獨(dú)攜帶票款、票據(jù)、補(bǔ)票機(jī)在車(chē)下行走或出場(chǎng)立崗；折返站將票據(jù)、票款帶出站外（動(dòng)車(chē)組除外）或終到后攜帶票據(jù)、票款離崗?fù)顺私o予責(zé)任人（）考核。
A.A類(lèi)
B.嚴(yán)重A
C.B類(lèi)
D.離崗一個(gè)月
單項(xiàng)選擇題
《鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》旅客在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，尚未換取紙質(zhì)車(chē)票的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù)，但不晚于開(kāi)車(chē)前（）小時(shí)。
A.1
B.2
C.3
D.4
單項(xiàng)選擇題
乘務(wù)員未履行工作職責(zé)，旅客提出后仍未整改的，積分分值為（）分。
A.1
B.2
C.3
D.6

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列車(chē)長(zhǎng)/值班員(哈爾濱客運(yùn)段)章節(jié)練習(xí)(2020.03.05)

發(fā)生鐵路旅客人身傷害事故時(shí)，收集不少于（）同行人或見(jiàn)證人的證言和有關(guān)證據(jù)。

承運(yùn)人：與（）或托運(yùn)人簽有運(yùn)輸合同的鐵路運(yùn)輸企業(yè)

車(chē)票票據(jù)必須放在票箱票柜內(nèi)，出入票后應(yīng)及時(shí)加鎖，（）

每一成人旅客可免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2米的兒童，超過(guò)一名時(shí)，超過(guò)的人數(shù)應(yīng)買(mǎi)（）

不組織召開(kāi)月度安全分析會(huì)和季度安委會(huì)（考核黨政正職），管理人員（）。

《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》各級(jí)客調(diào)指揮運(yùn)輸生產(chǎn)的指示以調(diào)度命令形式下達(dá)。

《客規(guī)》規(guī)定：車(chē)票票價(jià)為旅客（）的適用票價(jià)。

補(bǔ)票人員單獨(dú)攜帶票款、票據(jù)、補(bǔ)票機(jī)在車(chē)下行走或出場(chǎng)立崗；折返站將票據(jù)、票款帶出站外（動(dòng)車(chē)組除外）或終到后攜帶票據(jù)、票款離崗?fù)顺私o予責(zé)任人（）考核。

《鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》旅客在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，尚未換取紙質(zhì)車(chē)票的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù)，但不晚于開(kāi)車(chē)前（）小時(shí)。

乘務(wù)員未履行工作職責(zé)，旅客提出后仍未整改的，積分分值為（）分。

列車(chē)長(zhǎng)/值班員(哈爾濱客運(yùn)段)章節(jié)練習(xí)(2020.03.05)

發(fā)生鐵路旅客人身傷害事故時(shí)，收集不少于（）同行人或見(jiàn)證人的證言和有關(guān)證據(jù)。

承運(yùn)人：與（）或托運(yùn)人簽有運(yùn)輸合同的鐵路運(yùn)輸企業(yè)

車(chē)票票據(jù)必須放在票箱票柜內(nèi)，出入票后應(yīng)及時(shí)加鎖，（）

每一成人旅客可免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2米的兒童，超過(guò)一名時(shí)，超過(guò)的人數(shù)應(yīng)買(mǎi)（）

不組織召開(kāi)月度安全分析會(huì)和季度安委會(huì)（考核黨政正職），管理人員（）。

《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》各級(jí)客調(diào)指揮運(yùn)輸生產(chǎn)的指示以調(diào)度命令形式下達(dá)。

《客規(guī)》規(guī)定：車(chē)票票價(jià)為旅客（）的適用票價(jià)。

《鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》旅客在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，尚未換取紙質(zhì)車(chē)票的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù)，但不晚于開(kāi)車(chē)前（）小時(shí)。

乘務(wù)員未履行工作職責(zé)，旅客提出后仍未整改的，積分分值為（）分。

發(fā)生鐵路旅客人身傷害事故時(shí)，收集不少于（）同行人或見(jiàn)證人的證言和有關(guān)證據(jù)。

車(chē)票票據(jù)必須放在票箱票柜內(nèi)，出入票后應(yīng)及時(shí)加鎖，（）

每一成人旅客可免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2米的兒童，超過(guò)一名時(shí)，超過(guò)的人數(shù)應(yīng)買(mǎi)（）

不組織召開(kāi)月度安全分析會(huì)和季度安委會(huì)（考核黨政正職），管理人員（）。

《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》各級(jí)客調(diào)指揮運(yùn)輸生產(chǎn)的指示以調(diào)度命令形式下達(dá)。

《鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》旅客在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后，尚未換取紙質(zhì)車(chē)票的，可以在12306.cn網(wǎng)站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù)，但不晚于開(kāi)車(chē)前（）小時(shí)。

乘務(wù)員未履行工作職責(zé)，旅客提出后仍未整改的，積分分值為（）分。