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酒店餐飲管理前廳接待考試單項(xiàng)選擇題每日一練(2020.05.03)
來源:考試資料網(wǎng)
1
已客滿的連鎖店如遇非預(yù)訂客人投宿,應(yīng)立即為客人遞上(),并為客人介紹其它連鎖店或周邊同等價(jià)位的其他酒店。
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2
旅館應(yīng)根據(jù)客房數(shù)配備雨傘架,其中客房數(shù)在150間—200間應(yīng)配雨傘架的孔數(shù)不少于()孔。
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3
團(tuán)體的房間數(shù)目應(yīng)定為多少?()
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4
銀行卡單據(jù)托收應(yīng)通過()進(jìn)行托收。
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5
客房服務(wù)員推工作車在過道遇見客人時(shí)應(yīng)()注視微笑,()停下,()單手扶車側(cè)身招呼客人.
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