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酒店餐飲管理前廳接待考試判斷題每日一練(2020.05.27)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
大型飯店一般都有VIP客人接待服務(wù),對于VIP客人的等級分類只有總經(jīng)理才能確定。
參考答案:
錯(cuò)誤
2.判斷題
酒店管理系統(tǒng)的英文統(tǒng)稱為Property Management Syestem。
參考答案:
正確
3.判斷題
在裝訂單據(jù)時(shí),余額為零的賬單應(yīng)裝訂在最上面。
參考答案:
正確
4.判斷題
使用電話時(shí),要盡可能以來電者使用的語音與他們溝通。
參考答案:
正確
5.判斷題
酒店是需要給予任何提供生意的公司傭金。
參考答案:
錯(cuò)誤