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章節(jié)練習(xí)
燃氣管道客服員(中級)判斷題每日一練(2020.05.29)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
小區(qū)立管的改裝業(yè)務(wù)屬于戶內(nèi)改裝業(yè)務(wù)。
參考答案:
錯誤
2.判斷題
燃氣相關(guān)費用由誰支付也是用戶滿意度的調(diào)查中用戶的忍耐度的影響因素之一。
參考答案:
正確
3.判斷題
服務(wù)的質(zhì)量更依賴于服務(wù)者的服務(wù)能力。
參考答案:
錯誤
4.判斷題
城鎮(zhèn)燃氣輸配系統(tǒng)中燃氣輸配管網(wǎng)的作用之一,是當輸氣設(shè)施發(fā)生暫時故障、維修管道時,保證一定程度的供氣。
參考答案:
錯誤
5.判斷題
廠級安全教育包括崗位安全職責的培訓(xùn)。
參考答案:
錯誤