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每日一練
章節(jié)練習
酒店餐飲管理填空題每日一練(2020.06.05)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
在客人以代金券結(jié)賬時,服務中心收取的代金券應()消費金額。
參考答案:
大于等于
2.填空題
服務中心接待員為客人辦理結(jié)賬離店手續(xù)應不超過()分鐘。
參考答案:
5/五
3.填空題
第一屆國際“金鑰匙”組織會議在()舉行。
參考答案:
嘎納
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4.填空題
PMS系統(tǒng)房態(tài)圖可以按樓面、樓層、狀態(tài)及()分類查看
參考答案:
朝向
5.填空題
《錦江之星客戶聯(lián)絡(luò)中心》--新店開業(yè)前期,由()為連鎖店錄制錄音并發(fā)送至區(qū)域市場總監(jiān)或市場經(jīng)理。
參考答案:
客戶聯(lián)絡(luò)中心