客房樓層庫房注意開門開窗通風，必要時可以使用（），以保持庫房內的干燥。

客房接待文藝團體時，應針對他們（）的特點做好服務。

客房發(fā)生火情，當班服務員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。

通常服務員在（）時，將客房內的遙控器擺放于床頭柜上。

客房內擺設的多次性消耗品包括（）。

不屬于樓層庫房物品配備存量表格內容的是（）。

“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。

樓層庫房存放要求，配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標明，并貼在庫房內，以供申領和（）時對照。

客房服務員為了使客人產生賓至如歸感，應盡可能使用（）與旅游團隊的客人打招呼。