單項選擇題在飯店管理的所有要素中,最為重要的是()。
A.財力資源
B.物力資源
C.人力資源
D.信息資源
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1.單項選擇題()是飯店管理的首要職能,能夠統(tǒng)領(lǐng)其他職能的發(fā)揮,決定著飯店目標(biāo)和時間安排的合理性。
A.計劃職能
B.指揮職能
C.協(xié)調(diào)職能
D.督導(dǎo)職能
2.單項選擇題飯店經(jīng)營與管理二者的關(guān)系是()。
A.經(jīng)營決定制約管理管理是經(jīng)營的必備條件
B.管理決定制約經(jīng)營經(jīng)營是管理的必備條件
C.管理決定制約經(jīng)營經(jīng)營也決定制約管理
D.經(jīng)營是管理的必備條件管理也是經(jīng)營的必備條件
3.單項選擇題飯店管理目標(biāo)就是實現(xiàn)飯店的預(yù)定目標(biāo),而其具體內(nèi)涵是()。
A.實現(xiàn)社會效益
B.實現(xiàn)經(jīng)濟效益
C.實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏
D.實現(xiàn)員工利益最大化
4.單項選擇題飯店業(yè)是“人”的行業(yè),對人員的管理既包括員工又包括賓客,兩者必須同時兼顧。這一特點說明飯店管理具有()特點。
A.過程管理的分散性
B.管理對象的復(fù)雜性
C.管理協(xié)調(diào)的高難性
D.管理方法多樣性
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