產(chǎn)品設(shè)計(jì)模型不一定與系統(tǒng)模型相符合，它往往是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)化，且符合人們的常規(guī)認(rèn)知的一個(gè)概念模型。

人們的思維對(duì)外部世界有一套完整的（）的系統(tǒng)，一旦預(yù)期的材料出現(xiàn)，該系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)。

消費(fèi)阻力主要來(lái)源于：消費(fèi)動(dòng)機(jī)的（）、壓抑、回避。

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)在產(chǎn)品功能達(dá)性到要求的基礎(chǔ)上，更強(qiáng)調(diào)用戶的（）因素。

問(wèn)卷調(diào)查中，問(wèn)卷質(zhì)量的具體表現(xiàn)指標(biāo)就是它的信度和效度，只有在問(wèn)卷的信度和效度都比較高的時(shí)候，問(wèn)卷才能成為一種測(cè)量工具。

交互設(shè)計(jì)是一種以研究用戶的（）過(guò)程為關(guān)注點(diǎn)，讓用戶獲得良好體驗(yàn)的設(shè)計(jì)方法。

生態(tài)知覺(jué)是指人的知覺(jué)受到觀察角度和環(huán)境的影響，因此在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中要考慮產(chǎn)品所處的環(huán)境。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，美感體現(xiàn)的最高層次是（）之美。

（）、效能和理解三個(gè)層面的情感體驗(yàn)為設(shè)計(jì)師提供了激發(fā)用戶情感的三個(gè)著眼點(diǎn)。

基于經(jīng)歷的用戶體驗(yàn)是高層次的用戶體驗(yàn)，它通過(guò)刺激用戶情感記憶的方式來(lái)引發(fā)用戶心理體驗(yàn)。