在對(duì)客服務(wù)中，（）服務(wù)容易引起客人的投訴。

用織品或皮革蒙制墻面，內(nèi)襯海綿等材料的是（）

聚氯乙烯塑料墻紙具有（）的特點(diǎn)，可以用濕布蘸中性清潔劑輕擦。

不屬于走客房臥室清掃中的“開”的是（）

（）主要用于金屬除銹，中和堿性劑清除木質(zhì)表面附著的污漬。

不耐酸、堿，怕潮濕的金屬制品是（）

若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來擦，其送回房間的時(shí)間不可超過（）小時(shí)。

業(yè)內(nèi)人士把客房比喻為“易壞性最大的商品”“只有24小時(shí)壽命的商品”，是因?yàn)椋ǎ?/p>

（）耐酸、油脂和水，但可被強(qiáng)酸侵蝕。

下列打蠟機(jī)，使用最廣泛的是（）