單項選擇題在供電營業(yè)場所、網(wǎng)站公開服務(wù)的程序有工作時限、（）、收費(fèi)依據(jù)。
A.工作程序
B.業(yè)務(wù)流程
C.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
D.收費(fèi)項目
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1.單項選擇題受電點(diǎn)以外的是（）工程。
A.外部
B.內(nèi)部
C.接入
D.接出
2.單項選擇題受電點(diǎn)以內(nèi)的是（）工程。
A.外部
B.內(nèi)部
C.接入
D.接出
3.單項選擇題國家規(guī)定，在我國從事電力設(shè)施安裝施工的單位，必須取得（）。
A.承裝設(shè)施許可證
B.電氣工程設(shè)計資質(zhì)
C.承裝（修、試）電力設(shè)施許可證
D.電力施工資質(zhì)
4.單項選擇題根據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司營銷班組工作手冊》，客戶問題處理確定答復(fù)意見工作要求中：服務(wù)調(diào)度對具有指導(dǎo)、啟發(fā)、幫助作用的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)案例，啟動〖客戶服務(wù)（）管理〗更新知識庫的內(nèi)容。
A.知識庫
B.問題庫
C.場景庫
D.應(yīng)答庫
5.單項選擇題圖紙審核通過后，審圖人員在設(shè)計圖紙上簽名確認(rèn)、加蓋（）。
A.供電企業(yè)公章
B.設(shè)計單位公章
C.審圖人員私章
D.審圖專用章
最新試題
低壓業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)收費(fèi)的工作要求包括（）
題型：多項選擇題
做好供電服務(wù)是（）的要求。
題型：多項選擇題
峰谷分時電價根據(jù)日時段將電價劃分為（）時段電價。
題型：多項選擇題
供電企業(yè)可通過（）方法實(shí)現(xiàn)市場開拓。
題型：多項選擇題
業(yè)擴(kuò)報裝受理是業(yè)擴(kuò)報裝的開始環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)需要（）
題型：多項選擇題
在營銷業(yè)務(wù)模型中屬于變更用電的業(yè)務(wù)項的有（）
題型：多項選擇題
低壓業(yè)擴(kuò)確定業(yè)務(wù)費(fèi)用的工作要求包括（）
題型：多項選擇題
在進(jìn)行服務(wù)承諾策劃時必須滿足（）的條件。
題型：多項選擇題
資料歸檔的主要工作內(nèi)容包括（）
題型：多項選擇題
提高供電質(zhì)量，供電企業(yè)需要（）
題型：多項選擇題