在處理乘客事務(wù)時(shí)，應(yīng)以換位思考和充分理解的態(tài)度，本著的（）原則，采取易地、易人、易性、易時(shí)的方式，最終獲取乘客的滿意。

患病或非因工負(fù)傷不能正常工作者，需辦理病假手續(xù)，在診斷的次日憑（）簽發(fā)的“疾病診斷證明書”等向所在單位申請(qǐng)。

乘客抱怨時(shí)應(yīng)采?。ǎ┑脑瓌t。

各中心對(duì)員工工作業(yè)績(jī)實(shí)行（），并根據(jù)考核結(jié)果，（）績(jī)效兌現(xiàn)。

女員工站立時(shí)兩腳可成“V”字或“丁字”形，腳尖分開（）度左右，右手可搭握左手虎口，疊放于腹前。

著工裝視為（），必須嚴(yán)格遵守在崗的各項(xiàng)紀(jì)律。

員工考核采用（）考核的方式?？己私Y(jié)果在每次考評(píng)會(huì)后公布。

因工作需要，必須晝夜連續(xù)工作的，實(shí)行（）。

試用期薪酬按照轉(zhuǎn)正崗位薪酬的（）%發(fā)放。

生產(chǎn)崗上班應(yīng)著（）工裝。