（）負(fù)責(zé)工時(shí)管理辦法的制定和實(shí)施。

試用期薪酬按照轉(zhuǎn)正崗位薪酬的（）%發(fā)放。

員工工資由（）、（）和（）組成。

員工對(duì)個(gè)人薪資有異議的，可在月工資或獎(jiǎng)金發(fā)放之日起（）個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部以書面形式提出。

員工必須自覺遵守考勤管理規(guī)定，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不得（）、（）或（）。

站務(wù)人員在進(jìn)行乘客事務(wù)處理時(shí)應(yīng)做到“四項(xiàng)”服務(wù)（）。

員工績(jī)效考核分為（）和（），不重復(fù)考核。

在處理乘客事務(wù)時(shí)，應(yīng)以換位思考和充分理解的態(tài)度，本著的（）原則，采取易地、易人、易性、易時(shí)的方式，最終獲取乘客的滿意。

擦拭門體用的清潔布應(yīng)為軟質(zhì)地百潔布，禁止使用（）等硬質(zhì)地清潔工具。

各中心對(duì)員工工作業(yè)績(jī)實(shí)行（），并根據(jù)考核結(jié)果，（）績(jī)效兌現(xiàn)。