單項選擇題如果旅游計劃的變更造成旅游團被迫縮短在某地的游覽時間時,應由()退訂旅游團原訂的交通票據(jù),并購買新的交通票據(jù)。
A.市場銷售部門
B.旅游接待部門
C.負責接待的導游員
D.服務(wù)采購部門
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1.單項選擇題關(guān)于旅游資源的自身品位,下列說法不正確的是()。
A.旅游資源的價值,取決于該項旅游資源的自身品質(zhì)和坐落地點這兩個方面的結(jié)合
B.自身品位,是指該項旅游資源本身與眾不同的特色
C.特色越突出或獨特性程度越高,對旅游者的吸引力也就越強,其價值也就越高
D.旅游資源的自身品質(zhì)越高,其價值也就越高
2.單項選擇題在通常情況下,只要飯店未向客人作特別說明的報價,飯店計價方式均為()計價方式。
A.美式
B.歐式
C.歐陸式
D.百慕大式
3.單項選擇題旅游景區(qū)組織機構(gòu)設(shè)置的第一步是()。
A.制定旅游景區(qū)組織的目標
B.確定景區(qū)旅游業(yè)務(wù)的內(nèi)容
C.確定旅游景區(qū)組織機構(gòu)
D.做好工作分析和人員配備
4.單項選擇題()是旅行社接待業(yè)務(wù)的調(diào)度中心和旅游團行程的聯(lián)絡(luò)站。
A.計調(diào)部門
B.后勤部門
C.市場部門
D.前廳
5.單項選擇題可防止廚房生產(chǎn)和出售的菜品得不到收入,減少訂菜服務(wù)員對客人訂的菜不記賬而私吞收款的機會的客人賬單控制方式是()。
A.賬單副本制度
B.客人賬單控制
C.賬單編號
D.企業(yè)財務(wù)報表
最新試題
具有要求尊重心理的旅游者在投訴時的目的主要是通過投訴獲得其所希望得到的尊重,而對于()則不大重視。
題型:單項選擇題
旅游者通常由于()的情況會認為旅行社的活動安排不當并可能提出投訴。
題型:多項選擇題
關(guān)于旅行社工作事故的處理方法,下列說法不正確的是()。
題型:多項選擇題
在旅行社進行產(chǎn)品的促銷過程中,面向游客的銷售推廣的目的是()。
題型:多項選擇題
下列屬于團體包價中的專項附加費的有()。
題型:多項選擇題
媒體廣告的功能是()。
題型:多項選擇題
航空交通服務(wù)采購的內(nèi)容包括()。
題型:多項選擇題
旅游景區(qū)的()是旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。
題型:單項選擇題
景觀地形設(shè)計須考慮的限制因素不包括()。
題型:單項選擇題
以地點作為旅游吸引物的有()。
題型:多項選擇題