單項選擇題未開立存款賬戶、用（）繳稅的，各營業(yè)機構(gòu)不得以任何理由拒收。
A.現(xiàn)金
B.轉(zhuǎn)賬
C.現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬
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1.單項選擇題納稅人繳納小額稅款，凡在各營業(yè)機構(gòu)開立存款賬戶的，應(yīng)辦理（）繳稅。
A.現(xiàn)金
B.轉(zhuǎn)賬
C.現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬
2.單項選擇題經(jīng)各級（）同意，取得代理資格的各分支機構(gòu)轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點均可辦理財政非稅收入收繳業(yè)務(wù)。
A.人民銀行
B.財政部門
C.稅務(wù)部門
D.銀監(jiān)部門
3.多項選擇題投訴人的基本情況，包括自然人或者其法定代理人（）；法人或者其他組織的名稱、住所、統(tǒng)一社會信用代碼，法定代表人或者主要負責人的姓名、身份信息、聯(lián)系方式，法人或者其他組織投訴代理人的姓名、身份信息、聯(lián)系方式、授權(quán)委托書。
A.姓名
B.身份信息
C.聯(lián)系方式
D.地址
4.多項選擇題以下哪些行為侵害了消費的權(quán)益（）。
A.代客操作風險評估或不當引導(dǎo)消費者提高風評等級，以達到推銷高風險理財產(chǎn)品目的
B.銷售的產(chǎn)品風險等級與客戶的風險承受能力不匹配，將私募產(chǎn)品銷售給非合格投資者
C.在貸前未充分向消費者履行告知義務(wù)
D.理財及代銷產(chǎn)品銷售過程中，工作人員未按規(guī)定進行“雙錄”
5.多項選擇題在答復(fù)投訴處理意見時，應(yīng)當告知消費者申請（）等救濟途徑，充分保障消費者申訴權(quán)力。
A.核查
B.調(diào)解
C.仲裁
D.訴訟
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