對(duì)物業(yè)管理內(nèi)容的傳統(tǒng)劃分方法用的是三分法，其中的（）劃歸綜合管理服務(wù)范疇。

針對(duì)普遍性、戰(zhàn)略性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性問(wèn)題開(kāi)展的基礎(chǔ)性、常規(guī)性的培訓(xùn)工作屬于拔優(yōu)培訓(xùn)。

委托代理型物業(yè)管理企業(yè)只能收?。ǎ?。

“空間”不可以作為物，因此，不能成為區(qū)分所有權(quán)的客體。

交樓時(shí)管理人員應(yīng)站在業(yè)主的立場(chǎng)上，根據(jù)售房合同，業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，以保證購(gòu)置房屋的質(zhì)量。

物業(yè)在構(gòu)成內(nèi)容上的二元性是指物業(yè)是房屋建筑與設(shè)施、設(shè)備的統(tǒng)一體。

現(xiàn)代物業(yè)管理逐步向綜合化、專(zhuān)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。

物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與物業(yè)的（）相分離是物業(yè)管理社會(huì)化的必要前提。

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)主體是物業(yè)服務(wù)企業(yè)，而非房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位。所以，開(kāi)發(fā)建設(shè)單位“買(mǎi)房送物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)”的促銷(xiāo)手段是錯(cuò)誤的。

美味可口的飯菜等有形產(chǎn)品將大大提高顧客對(duì)服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度。這體現(xiàn)了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的（）特性。