顧客對(duì)服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的判斷取決于體驗(yàn)質(zhì)量與實(shí)際質(zhì)量的對(duì)比。

對(duì)物業(yè)管理內(nèi)容的傳統(tǒng)劃分方法用的是三分法，其中的（）劃歸綜合管理服務(wù)范疇。

委托代理型物業(yè)管理企業(yè)只能收?。ǎ?。

前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿，即使物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)成立了業(yè)主大會(huì)，并選聘了其他物業(yè)服務(wù)企業(yè)，前期物業(yè)服務(wù)合同也不能提前終止。

簡述治安管理的基本原則。

物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)有哪些？

二次裝修所允許的施工時(shí)間需按《管理規(guī)約》和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，要顧及其他業(yè)主和使用人的正常生活，盡量避免或減少對(duì)他們的影響。

學(xué)歷、工作經(jīng)歷及過去的業(yè)績、管理愿望屬于（）。

“空間”不可以作為物，因此，不能成為區(qū)分所有權(quán)的客體。

開發(fā)建設(shè)單位是早期物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)主體，開發(fā)建設(shè)單位“買房送物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)”的促銷手段是正確的。