物業(yè)管理服務(wù)的特點包括（）。

服務(wù)是一種非物質(zhì)性、無形的、可眼見、手摸的一般產(chǎn)品，因此服務(wù)是一種主觀的、沒有價值量的心理效應(yīng)。

評標(biāo)委員會應(yīng)由（）。

顧客對服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的判斷取決于體驗質(zhì)量與實際質(zhì)量的對比。

簡述治安管理的基本原則。

服務(wù)是在一定的物質(zhì)條件和人員素質(zhì)條件下完成的行為過程，服務(wù)是具有價值量的行為效用。

物業(yè)服務(wù)公司開展社區(qū)文化活動有利于培養(yǎng)業(yè)主忠誠度。

區(qū)分所有建筑物管理方式有哪些？

物業(yè)在構(gòu)成內(nèi)容上的二元性是指物業(yè)是房屋建筑與設(shè)施、設(shè)備的統(tǒng)一體。

委托代理型物業(yè)管理企業(yè)只能收?。ǎ?。