A、無形性
B、生產(chǎn)和消費的同時性
C、價值不可儲存性
D、質(zhì)量的不穩(wěn)定性
E、即逝性
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A、連鎖經(jīng)營和飯店集團占據(jù)越來越大的市場
B、類型多樣化
C、服務(wù)綜合性強
D、主要面向大眾旅游者
E、規(guī)模大
A、服務(wù)對象是一般平民
B、飯店的使用者為王室、貴族和官宦
C、飯店實行低價格政策
D、經(jīng)營者的目的是為了提高其社會地位
E、經(jīng)營者以營利為目的
A、大都建在豪華的大都市
B、其使用者僅僅局限于富裕階層
C、進住飯店的客人是為了炫耀身份、地位和權(quán)利
D、飯店的經(jīng)營者經(jīng)營的目的是為了追逐利潤
E、飯店投資者對投資的收回并不十分關(guān)心
A、管理理念深化
B、文化內(nèi)涵升值
C、新技術(shù)廣泛應(yīng)用
D、市場高度細(xì)分化
E、飯店集團化發(fā)展與品牌化經(jīng)營
A、度假型飯店
B、汽車飯店
C、機場飯店
D、過境飯店
E、城市飯店
最新試題
飯店研究客人需求的基本目的是為了（）。
根據(jù)國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系列的規(guī)定，下列要素中屬于服務(wù)設(shè)計過程運作要素的有（）。
飯店設(shè)備購置的經(jīng)濟性原則要求選購設(shè)備時必須考慮所選設(shè)備（）。
飯店品牌作為一種特有的識別工具，除了具有排他性、效用性的特征外，還具有（）特征。
飯店財務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定，其計算為（）。
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱為（）。
飯店對原有設(shè)備進行技術(shù)加工，以追加勞動的形式改變和提高原有設(shè)備的使用價值稱為（）。
在飯店企業(yè)中，比較適合用技術(shù)定額法來確定勞動定額的工種是（）。
飯店經(jīng)常以（）等為標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營情況進行分析。
為防止訂立無效勞動合同，飯店與員工簽訂勞動合同后，可以向公證機構(gòu)申請勞動合同公證。勞動合同公證是（）。